FAQ
常见问题
按采购时真正会卡住的顺序分成六组：合作与起订、产品与技术、认证与合规、生产与质检、订单与物流、关于我们。答案给的是可核验的口径，不是模糊区间。
- 35 条问答
- 6 个分组
- 口径可核验
- 24 小时内回复
合作与起订
经期内裤定制的 MOQ 是多少件起？
按合作深度分三档：现货款 50 件起；全定制（改版型、面料、规格）300 件每款每色；定制面料（单独开发面料）500–1,000 件。三档对应的开发内容不同，不是同一件事的不同报价。
第一次合作能先做小单试产吗？
可以，现货款 50 件起本身就是为试单设计的。若要做全定制，建议先做试产批验证品质稳定性与配合度，再谈年度框架。
能只做 ODM 不做 OEM 吗？
两种都能做。OEM 指按你提供的设计与规格生产；ODM 指由我们提供款式与结构方案，你选款贴牌。多数客户是混合模式：部分款用我们现成版型，部分款单独开发。
可以只用你们的版型，换我们的面料吗？
可以。指定面料需先做材料确认与测试（克重、弹性、防水性能、色牢度），确认通过后按定制面料档起订。
打样要多久？费用怎么算？
库存样 72 小时可发；定制样 7–10 天出首版。库存款样品按样品价购买，下单后可按规定抵扣大货款；定制款涉单独打版与材料准备，需打样费。
大货交期多久？旺季要提前多久锁档期？
常规大货交期 25–45 天。8–11 月是内衣出口旺季，建议提前 45–60 天锁定排期，交期通常取下限到上限的偏上限区间。
产品与技术
经期内裤的吸收量覆盖多少？
全系列 15–200ml+ 区间，按档位划分：5–15 / 15–25 / 25–35 / 35–50+ ml。经期内裤常规 15–45ml，5 层结构款可做 50–100ml+；经期泳装 20–30ml；男士失禁 50–150ml；女性失禁 50–100ml+。具体档位按使用场景确定，不是越高越好。
是不是层数越多越好？
不是。标准结构是 4 层：快干面层、吸收芯体、TPU 热压防水膜（18–25μm）、外层。第 5 层用于提升容量，代价是厚度与闷热感。选层数的依据是使用场景与时长，不是数字大小。
防漏效果能保证完全不漏吗？
不能做绝对化承诺。产品的防漏能力在实验室测试条件下验证，实际表现受流量、穿着时长、版型贴合度与洗涤保养影响。我们提供测试记录，宣传表述请按你所在市场的要求加上限定语。
可以水洗多少次？
按 200+ 次水洗循环验证吸水与防水性能。实际寿命取决于洗涤方式：建议冷水洗、避免柔顺剂与高温烘干。
尺码能做到多大？
常规 XS–3XL，部分品类可做 XS–6XL。大码需要单独调整版型与支撑结构，建议先确认试穿样。
面料克重是多少？
经期与护理类面料常见 160–190GSM。克重与手感、吸水性、耐用度相关，可按你的定位调整，改克重需同步确认结构参数。
有现成的版型库吗？
有，500+ 版型可供选择，每月新增 50+ 款。已获 10+ 外观设计专利与 2 项发明专利。
你们是医疗器械吗？
不是。我们的产品是按日常穿着的服饰与护理用品制造，不做治疗、治愈、预防类宣称。面向医疗渠道的合规要求请按目标市场法规单独确认。
认证与合规
有哪些认证？编号能核验吗？
OEKO-TEX® STANDARD 100 Class I（26.HCN.12213，Hohenstein，有效期至 2027-07-31）、GOTS（GOTS-BVCN9928，Bureau Veritas）、ISO 9001:2015、ISO 14001、BSCI Grade A、Sedex SMETA 4-Pillar、FDA 注册、GRS、OCS。编号可在发证机构官网核验，详见可持续发展与合规中心。
能提供检测报告原件吗？
可提供清晰扫描件或电子版，含但不限于不含 PFAS 报告（EFW726020391）与 REACH/SVHC 253 项检测。通过资料下载页留资索取。
认证覆盖我要下单的款式吗？
认证对应具体材料与产品范围，不一定覆盖全部款式。下单前请核对报告上的产品名称与你的品类是否对应，我们可以提供批次对应关系。
能指定第三方机构复测吗？
可以。我们配合取样并对接你指定的机构，费用与周期按机构报价执行。
产品不含哪些受限物质？
面料可满足 OEKO-TEX Class I 要求，成品经不含 PFAS 送检，REACH/SVHC 覆盖 253 项高关注物质。若有其他受限物质清单（如加州 65 号提案），请在下单前提供，我们逐项确认。
生产与质检
你们的产能是多少？
月产能 500,000 件，可扩至 1,600,000 件。工厂为深圳龙岗 8,000㎡ 生产基地，200+ 名员工，其中 30+ 名英语销售与对接人员。
质检标准是什么？
按 AQL 2.5（major）/ 1.0（critical）抽样终检，全流程设 8 道质检关卡，检验记录随货可查。
可以来验厂吗？
可以，建议提前 3–5 个工作日预约以便安排产线与对应负责人到场。地址：深圳市龙岗区爱南路 348 号保成泰吉祥产业园 A606。
大货和样品不一致怎么办？
以样品确认版作为大货验收基准，关键参数写入订单确认书。出现偏差按合同约定返工或补货。
能看生产现场或视频验厂吗？
可以在预约后安排现场参观；远程核验可提供产线视频与记录扫描件，具体按你的核验清单配合。
订单与物流
价格怎么算？有公开价目表吗？
没有公开价目表——价格随规格、面料、数量与交期变化。把品类、规格、数量与交期给全，我们按实际核算给出报价区间。
支持哪些付款方式？
常见为定金加尾款的结构，具体比例与方式按订单金额与合作阶段商定。首单与返单的条件可以不同。
能做 FBA 直发和平台标签吗？
可以。支持 FBA 标签、独立包装、装箱配比与平台合规标签制作，可按你的装箱方案出货。
包装可以定制吗？
可以。独立包装、说明卡、套装组配与礼盒包装均可按设计制作。说明卡文案需避免功效性表述。
出口报关怎么处理？
按你指定的贸易条款安排，我们配合提供报关与运输所需文件。主要市场为北美、欧洲与澳洲，已服务 500+ 品牌、覆盖 108 个国家和地区。
加单的价格和交期怎么算？
返单通常沿用首次确认的规格与版型，省去打样环节，交期比首单更可控。加单量级跨过档位时价格可重新核算，具体按当时的排期与材料价格确认。
关于我们
公司主体是哪家？
深圳市朗健运动时尚用品有限公司（英文站使用 Shenzhen Ljvogues Sports Fashion Limited），2015 年 5 月 4 日成立，专注经期与护理类服饰的 OEM/ODM 制造。
怎么确认真实存在？
主体信息、8,000㎡ 龙岗生产基地、认证编号与里程碑均列在关于我们页；可预约验厂，也可核对认证编号与第三方审核记录。
创始人是谁？
杨军雄（Ocean Yang），2019 年起为阿里巴巴认证讲师，2007–2015 年在阿里巴巴负责营销相关工作。他的背景与我们在供应商沟通上的做法写在创始人页面。
英文站和中文站是什么关系？
同一主体的中英文双站。英文站面向海外买家，中文站面向国内与华语采购方，公司资料与产品口径一致。
主要客户类型有哪些？
品牌方、批发商与零售商、跨境电商卖家三类，合作方式见解决方案栏目。已服务 500+ 品牌，覆盖 108 个国家和地区。
问题没在上面
把你的具体问题与背景条件一起发来，我们按你的情况回答。